Política de Privacidade e Termos de Serviço

A sua privacidade é importante para nós

Na SportFriends, estamos empenhados em proteger a sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza a nossa plataforma. Ao acessar ou usar o SportFriends, você reconhece que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado por esta Política de Privacidade e nossos Termos de Serviço.


Tabela de Conteúdo

Este documento de Política de Privacidade e Termos de serviço está organizado nas seguintes secções:

  1. 1. Introdução e aceitação
  2. 2. Informações Que Recolhemos
  3. 3. Como Utilizamos As Suas Informações
  4. 4. Partilha e divulgação de informações
  5. 5. Segurança e protecção dos dados
  6. 6. Cookies e Tecnologias de rastreamento
  7. 7. Os seus direitos e opções de Privacidade
  8. 8. Privacidade das crianças
  9. 9. Transferências Internacionais De Dados
  10. 10. Retenção De Dados
  11. 11. Termos de Serviço
  12. 12. Alterações a esta política
  13. 13. Informações De Contacto

1. Introdução e aceitação

A SportFriends ("nós", "Nosso" ou "nos") opera uma plataforma de rede social global projetada para conectar atletas, entusiastas do esporte, treinadores e escolas de esportes em todo o mundo. Nossa plataforma permite que os usuários encontrem parceiros esportivos, descubram escolas e cursos esportivos, se conectem com treinadores e se envolvam com uma comunidade de indivíduos ativos em mais de 35 esportes e atividades.

Esta Política de Privacidade e Termos de Serviço (coletivamente, o "contrato") regem o seu acesso e uso do site SportFriends, aplicativo móvel e serviços relacionados (coletivamente, o "serviço"). Ao criar uma conta, acessar ou usar nosso serviço, você concorda em ficar vinculado por este Contrato. Se não concordar com estes termos, não deve aceder ou utilizar o nosso serviço.

Reservamo-nos o direito de modificar este Acordo a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações materiais publicando a política atualizada em nosso site e atualizando a data da "última atualização". Seu uso continuado do serviço após tais modificações constitui sua aceitação do Contrato atualizado.


2. Informações Que Recolhemos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, informações coletadas automaticamente quando você usa nosso serviço e informações de fontes de terceiros, conforme descrito abaixo:

Informações Que Fornece:

  • Informações da Conta: nome, endereço de E-mail, palavra-passe, data de nascimento, sexo, localização e foto do perfil
  • Informações de perfil: interesses desportivos, níveis de competências, preferências de actividade, disponibilidade e Descrições pessoais
  • Conteúdo que publica: mensagens, publicações, fotografias, vídeos, avaliações e outros conteúdos que partilha na plataforma
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas através da nossa plataforma, pedidos de apoio e feedback que fornece
  • Informações de Pagamento: Se fizer compras, recolhemos informações de faturação e detalhes do método de pagamento (processados de forma segura através de processadores de pagamento de terceiros)
  • Informações sobre a escola e o curso: se você opera uma escola, coletamos informações comerciais, detalhes do Curso, informações do professor e dados do aluno

Informações Recolhidas Automaticamente:

  • Dados de utilização: Páginas visitadas, o tempo gasto na plataforma, e de padrões de interação
  • Informações do dispositivo: tipo de Dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, endereço IP e identificadores únicos do aparelho
  • Dados de localização: Geral informações de localização com base no endereço IP ou em seu GPS (se você conceder permissões de localização)
  • Registo de Dados: Servidor de logs, relatórios de erro e informações técnicas sobre a sua utilização do Serviço
  • Cookies e Rastreamento: Informações coletadas através de cookies, web beacons e semelhantes, de tecnologias de rastreamento

3. Como Usamos Suas Informações

Podemos usar as informações coletadas para os seguintes propósitos:

  • Para fornecer, manter, e melhorar o nosso Serviço, incluindo correspondência de você compatível com a do esporte parceiros, escolas e treinadores
  • Para personalizar a sua experiência, mostrando o conteúdo relevante, recomendações e ligações
  • Para facilitar a comunicação entre usuários através de nosso sistema de mensagens
  • Para processar transações, gerenciar inscrições, e lidar com os pagamentos (quando aplicável)
  • Para enviar você relacionados ao serviço de comunicação, incluindo a conta de atualizações, alertas de segurança, e mensagens administrativas
  • Para detectar, prevenir e combater a fraude, questões de segurança e violações de nossos Termos de Serviço
  • Para analisar os padrões de utilização e tendências para melhorar nossos Serviços e desenvolver novos recursos
  • Para cumprir com as obrigações legais e responder a solicitações legais
  • Para proteger os direitos, propriedade e segurança da SportFriends, nossos usuários, e outros

4. Compartilhamento e Divulgação de informações

Nós respeitamos a sua privacidade e não venderemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com o seu consentimento: partilhamos informações quando dá o seu consentimento explícito, como quando se liga a outros utilizadores ou torna o seu perfil visível
  • Prestadores de Serviços: podemos partilhar informações com prestadores de serviços terceiros de confiança que nos ajudam a operar a nossa plataforma, tais como alojamento, análise, processamento de pagamentos e serviços de Apoio ao cliente. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações
  • Requisitos legais: podemos divulgar informações se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
  • Transferências de negócios: no caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação
  • Informação pública: as informações que optar por tornar públicas no seu perfil ou nas publicações serão visíveis para outros utilizadores e poderão ser indexadas pelos motores de busca
  • Dados agregados: podemos compartilhar dados agregados e anônimos que não podem identificá-lo para fins de pesquisa, análise ou negócios

5. Segurança e protecção dos dados

Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

  • Criptografia: os dados são criptografados em trânsito usando protocolos SSL / TLS e criptografados em repouso usando padrões avançados de criptografia
  • Controlos de acesso: controlos de acesso rigorosos e mecanismos de autenticação limitam quem pode aceder às suas informações
  • Auditorias regulares de segurança: realizamos avaliações regulares de segurança e testes de vulnerabilidade
  • Infraestrutura segura: nossos servidores são hospedados em infraestrutura segura e monitorada com firewalls e sistemas de detecção de intrusão
  • Formação de funcionários: a nossa equipa é treinada nas melhores práticas de proteção de dados e Privacidade

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta. Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.


6. Cookies e Tecnologias de rastreamento

Usamos cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento semelhantes para coletar e armazenar informações sobre o uso do nosso serviço. Os Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu dispositivo que nos ajudam:

  • Lembrar as suas preferências e definições
  • Autenticar a sua conta e manter a sua sessão
  • Analisar como utiliza o nosso serviço para melhorar a funcionalidade
  • Fornecer conteúdo e anúncios personalizados
  • Medir a eficácia das nossas campanhas de marketing

Pode controlar os cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar os cookies pode limitar a sua capacidade de utilizar determinadas funcionalidades do nosso serviço. Utilizamos cookies de sessão (que expiram quando fecha o seu navegador) e cookies persistentes (que permanecem até serem eliminados ou expirados).

Também podemos utilizar serviços de análise de terceiros (como o Google Analytics) que utilizam cookies para analisar padrões de Utilização. Estes serviços podem recolher informações sobre a sua utilização do nosso serviço e de outros websites.


7. Os seus direitos e opções de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

  • Acesso: solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre si
  • Correcção: solicitar a correcção de informações inexactas ou incompletas
  • Exclusão: solicitar a exclusão de sua conta e informações pessoais associadas
  • Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços
  • Objecção: opor-se ao tratamento das suas informações para determinados fins
  • Restrição: solicitar a restrição do tratamento em determinadas circunstâncias
  • Revogação do consentimento: revogação do consentimento para o tratamento de dados se o tratamento se basear no consentimento
  • Opt-Out: cancelar a subscrição de comunicações de marketing e ajustar as preferências de notificação

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Informações de contato" abaixo. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável e de acordo com a lei aplicável.


8. Privacidade das crianças

Nosso serviço não se destina a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida em sua jurisdição). Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos informações de uma criança com menos de 13 anos, tomaremos medidas para eliminar essas informações imediatamente.


9. Transferências Internacionais De Dados

A SportFriends opera globalmente e as suas informações podem ser transferidas e processadas em países que não o seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país. Ao usar nosso serviço, você concorda com a transferência de suas informações para esses países. Tomamos as salvaguardas adequadas para garantir que as suas informações recebem proteção adequada, independentemente do local onde são processadas.


10. Retenção De Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nosso serviço, cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Quando você exclui sua conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais, exceto quando formos obrigados a retê-las para fins comerciais legais ou legítimos.


11. Termos de Serviço

Ao utilizar a plataforma SportFriends, concorda em cumprir os seguintes termos e Condições:

Responsabilidades Do Utilizador:

  • Você deve ter pelo menos 13 anos de idade (ou a idade mínima em sua jurisdição) para usar nosso serviço
  • Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de sua conta e por todas as atividades em sua conta
  • Você deve fornecer informações precisas, atuais e completas ao criar sua conta e mantê-la atualizada; carregar ou partilhar na plataforma
  • O utilizador é o único responsável por todo o conteúdo que publicar, carregar ou partilhar na plataforma
  • Você concorda em não publicar, transmitir ou compartilhar conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, ofensivo, difamatório, vulgar, obsceno ou censurável
  • Você concorda em não usar o serviço para qualquer finalidade ilegal ou solicitar a outros que pratiquem atos ilegais
  • Você concorda em não se passar por qualquer pessoa ou entidade ou deturpar sua afiliação com qualquer pessoa ou entidade
  • Você concorda em não enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl ou raspar informações de outros usuários
  • Você concorda em não interferir ou interromper o serviço ou os servidores conectados ao Serviço
  • Você concorda em não usar sistemas automatizados (bots, scripts) para acessar o serviço sem autorização

Actividades Proibidas:

  • Publicação de informações falsas, enganosas ou fraudulentas
  • Assediar, intimidar ou ameaçar outros utilizadores
  • Partilha de conteúdo explícito, pornográfico ou impróprio
  • Violação dos direitos de propriedade intelectual de terceiros
  • Recolha ou recolha de informações do Utilizador sem consentimento
  • Utilizar a plataforma para fins comerciais sem autorização (exceto para escolas e treinadores autorizados)
  • Tentativa de obter acesso não autorizado a contas ou sistemas

A violação destes Termos de serviço pode resultar no encerramento imediato da sua conta, remoção de Conteúdo e ação legal, quando apropriado. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas a nosso exclusivo critério.

Propriedade intelectual: Todos os conteúdos, funcionalidades e funcionalidades do serviço são propriedade da SportFriends ou dos seus licenciadores e estão protegidos por direitos de autor internacionais, marcas registadas e outras leis de propriedade intelectual. Você não pode reproduzir, distribuir, modificar ou criar trabalhos derivados sem nossa permissão expressa por escrito.


12. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Termos de Serviço de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou por outros motivos. Iremos notificá-lo de alterações materiais por:

  • Publicar a Política actualizada no nosso website com uma nova data de "última actualização"
  • Enviar-lhe uma notificação por e-mail (se tiver fornecido um endereço de E-mail)
  • Exibindo um aviso proeminente em nossa plataforma

O seu uso continuado do serviço após a data efetiva de quaisquer alterações constitui a sua aceitação da política atualizada. Encorajamo-lo a rever esta política periodicamente.


13. Informações De Contacto

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, Termos de Serviço ou suas informações pessoais, entre em contato conosco:

  • Através da nossa Plataforma: utilize o sistema de mensagens para contactar a nossa equipa de apoio
  • E-mail: Envie sua pergunta para o nosso endereço de E-mail de suporte (disponível nas configurações da sua conta)
  • Tempo de resposta: pretendemos responder a todas as perguntas no prazo de 30 dias, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis

Para os utilizadores do Espaço Económico Europeu (EEE), tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados se considerar que não abordámos adequadamente as suas preocupações.


Data De Entrada Em Vigor: 14 de dezembro de 2025

Última Actualização: 14 de dezembro de 2025

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