गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें

आपकी गोपनीयता हमारे लिए मायने रखती

स्पोर्टफ्रेंड्स में, हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं । यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा और सुरक्षा करते हैं । स्पोर्टफ्रेंड्स तक पहुंचने या उपयोग करने से, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति और हमारी सेवा की शर्तों से बंधे होने के लिए पढ़ा, समझा और सहमत हैं ।

सामग्री की तालिका

यह गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें दस्तावेज़ निम्नलिखित अनुभागों में व्यवस्थित हैं:

1. 1. परिचय और स्वीकृति
2. 2. जानकारी हम एकत्र करते हैं
3. 3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
4. 4. सूचना साझाकरण और प्रकटीकरण
5. 5. डेटा सुरक्षा और सुरक्षा
6. 6. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां
7. 7. आपके गोपनीयता अधिकार और विकल्प
8. 8. बच्चों की गोपनीयता
9. 9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
10. 10. डेटा प्रतिधारण
11. 11. सेवा की शर्तें
12. 12. इस नीति में परिवर्तन
13. 13. संपर्क जानकारी

1. परिचय और स्वीकृति

स्पोर्टफ्रेंड्स ("हम, "" हमारा, "या" हम") दुनिया भर में एथलीटों, खेल के प्रति उत्साही, कोच और खेल स्कूलों को जोड़ने के लिए डिज़ाइन किया गया एक वैश्विक सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म संचालित करता है । हमारा मंच उपयोगकर्ताओं को खेल भागीदारों को खोजने, खेल स्कूलों और पाठ्यक्रमों की खोज करने, कोचों से जुड़ने और 35+ खेल और गतिविधियों में सक्रिय व्यक्तियों के समुदाय के साथ जुड़ने में सक्षम बनाता है ।

यह गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें (सामूहिक रूप से, "समझौता") स्पोर्टफ्रेंड्स वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से, "सेवा") तक आपकी पहुंच और उपयोग को नियंत्रित करती है । एक खाता बनाकर, हमारी सेवा का उपयोग करके या उपयोग करके, आप इस समझौते से बाध्य होने के लिए सहमत हैं । यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवा का उपयोग या उपयोग नहीं करना चाहिए ।

हम किसी भी समय इस समझौते को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं । हम अपनी वेबसाइट पर अद्यतन नीति पोस्ट करके और "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करके सामग्री परिवर्तनों के उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे । इस तरह के संशोधनों के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन समझौते की आपकी स्वीकृति का गठन करता है ।

2. हम इकट्ठा की गई जानकारी

हम इकट्ठा जानकारी है कि आप प्रदान करते हैं, हमारे लिए सीधे जानकारी एकत्र जब आप स्वचालित रूप से हमारी सेवा का उपयोग, और जानकारी के तीसरे पक्ष के स्रोतों से, के रूप में नीचे वर्णित है:

जानकारी आप प्रदान करते हैं:

• खाते की जानकारी: नाम, ईमेल पता, पासवर्ड, जन्म की तारीख, लिंग, स्थान, और प्रोफाइल फोटो
• प्रोफ़ाइल जानकारी: खेल के हितों, कौशल के स्तर, गतिविधि वरीयताओं, उपलब्धता, और व्यक्तिगत विवरण
• सामग्री आप पोस्ट: संदेश, पोस्ट, फोटो, वीडियो, समीक्षाएँ, और अन्य सामग्री आप साझा मंच पर
• संचार डेटा: संदेश भेजा हमारे मंच के माध्यम से, समर्थन अनुरोधों, और प्रतिक्रिया आप प्रदान करते हैं
• भुगतान की जानकारी: यदि आप बनाने खरीद, हम इकट्ठा बिलिंग जानकारी और भुगतान विधि का विवरण (सुरक्षित रूप से कार्रवाई के माध्यम से तीसरे पक्ष के भुगतान प्रोसेसर)
• स्कूल और पाठ्यक्रम की जानकारी: यदि आप संचालित एक स्कूल में, हम अपने व्यावसायिक जानकारी, पाठ्यक्रम का विवरण, शिक्षक जानकारी, और छात्र डेटा

जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र:

• उपयोग डेटा: पृष्ठों का दौरा किया, इस्तेमाल किया सुविधाओं, समय मंच पर खर्च, और बातचीत के पैटर्न
• डिवाइस जानकारी: डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र का प्रकार, IP पता, और अद्वितीय उपकरण पहचानकर्ता
• स्थान डेटा: सामान्य स्थान की जानकारी के आधार पर आईपी पते या जीपीएस (यदि आप अनुदान स्थान अनुमतियाँ)
• लॉग डेटा: सर्वर लॉग में, त्रुटि रिपोर्ट, और के बारे में तकनीकी जानकारी का उपयोग आपके सेवा
• कुकीज़ और ट्रैकिंग: एकत्र की गई जानकारी के माध्यम से कुकी, वेब बीकन, और इसी तरह के ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों

3. कैसे हम आपकी जानकारी का उपयोग

हम उपयोग हम इकट्ठा की गई जानकारी निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए:

• प्रदान करने के लिए, बनाए रखने, और हमारी सेवा में सुधार सहित, आप मिलान के साथ संगत खेल, भागीदारों, स्कूलों, और कोच
• करने के लिए अपने अनुभव को निजीकृत दिखाकर प्रासंगिक सामग्री, सिफारिशों, और कनेक्शन
• की सुविधा के लिए उपयोगकर्ताओं के बीच संचार के माध्यम से हमारे मैसेजिंग सिस्टम
• लेनदेन को संसाधित करने, नामांकन प्रबंधित करने और भुगतान को संभालने के लिए (जहां लागू हो)
• आपको सेवा से संबंधित संचार भेजने के लिए, जिसमें खाता अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और प्रशासनिक संदेश शामिल हैं
• धोखाधड़ी, सुरक्षा मुद्दों और हमारी सेवा की शर्तों के उल्लंघन का पता लगाने, रोकने और संबोधित करने के लिए
• हमारी सेवा को बेहतर बनाने और नई सुविधाओं को विकसित करने के लिए उपयोग पैटर्न और रुझानों का विश्लेषण करने के लिए
• कानूनी दायित्वों का पालन करना और कानूनी अनुरोधों का जवाब देना
• स्पोर्टफ्रेंड्स, हमारे उपयोगकर्ताओं और अन्य लोगों के अधिकारों, संपत्ति और सुरक्षा की रक्षा के लिए

4. सूचना साझाकरण और प्रकटीकरण

हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं । हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में साझा कर सकते हैं:

• आपकी सहमति से: जब आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं तो हम जानकारी साझा करते हैं, जैसे कि जब आप अन्य उपयोगकर्ताओं से जुड़ते हैं या अपनी प्रोफ़ाइल को दृश्यमान बनाते हैं
• सेवा प्रदाता: हम विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म के संचालन में हमारी सहायता करते हैं, जैसे कि होस्टिंग, एनालिटिक्स, भुगतान प्रसंस्करण और ग्राहक सहायता सेवाएं । ये प्रदाता आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए अनुबंधित हैं
• कानूनी आवश्यकताएं: यदि कानून, अदालत के आदेश, या सरकारी विनियमन, या हमारे अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए आवश्यक हो तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं
• व्यापार स्थानान्तरण: विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में, आपकी जानकारी उस लेनदेन के हिस्से के रूप में स्थानांतरित की जा सकती है
• सार्वजनिक जानकारी: आपके द्वारा अपनी प्रोफ़ाइल या पोस्ट में सार्वजनिक करने के लिए चुनी गई जानकारी अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई देगी और खोज इंजन द्वारा अनुक्रमित की जा सकती है
• समेकित डेटा: हम समेकित, अनामित डेटा साझा कर सकते हैं जो अनुसंधान, विश्लेषण या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए आपकी पहचान नहीं कर सकता है

5. डेटा सुरक्षा और सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं । इन उपायों में शामिल हैं:

• एन्क्रिप्शन: डेटा को एसएसएल/टीएलएस प्रोटोकॉल का उपयोग करके पारगमन में एन्क्रिप्ट किया गया है और उन्नत एन्क्रिप्शन मानकों का उपयोग करके आराम से एन्क्रिप्ट किया गया है
• अभिगम नियंत्रण: सख्त अभिगम नियंत्रण और प्रमाणीकरण तंत्र सीमा जो आपकी जानकारी तक पहुँच सकते हैं
• नियमित सुरक्षा ऑडिट: हम नियमित सुरक्षा आकलन और भेद्यता परीक्षण करते हैं
• सुरक्षित बुनियादी ढांचा: हमारे सर्वर फायरवॉल और घुसपैठ का पता लगाने प्रणाली के साथ सुरक्षित, निगरानी बुनियादी ढांचे पर होस्ट कर रहे हैं
• कर्मचारी प्रशिक्षण: हमारी टीम को डेटा सुरक्षा और गोपनीयता सर्वोत्तम प्रथाओं पर प्रशिक्षित किया जाता है

हालांकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है । जबकि हम आपकी जानकारी की सुरक्षा करने का प्रयास करते हैं, हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते । आप अपने खाता क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं ।

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां

हम अपनी सेवा के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र करने और संग्रहीत करने के लिए कुकीज़, वेब बीकन और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं । कुकीज़ आपके डिवाइस पर रखी गई छोटी टेक्स्ट फाइलें हैं जो हमारी मदद करती हैं:

• अपनी प्राथमिकताएं और सेटिंग्स याद रखें
• अपने खाते को प्रमाणित करें और अपना सत्र बनाए रखें
• विश्लेषण करें कि आप कार्यक्षमता में सुधार के लिए हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं
• व्यक्तिगत सामग्री और विज्ञापन प्रदान करें
• हमारे विपणन अभियानों की प्रभावशीलता को मापें

आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं । हालाँकि, कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी सेवा की कुछ विशेषताओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता सीमित हो सकती है । हम दोनों सत्र कुकीज़ (जो आपके ब्राउज़र को बंद करने पर समाप्त हो जाती हैं) और लगातार कुकीज़ (जो हटाए जाने या समाप्त होने तक बनी रहती हैं) का उपयोग करते हैं ।

हम तृतीय-पक्ष एनालिटिक्स सेवाओं (जैसे गूगल एनालिटिक्स) का भी उपयोग कर सकते हैं जो उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं । ये सेवाएं हमारी सेवा और अन्य वेबसाइटों के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र कर सकती हैं ।

7. आपके गोपनीयता अधिकार और विकल्प

आपके स्थान के आधार पर, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• पहुंच: हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध करें
• सुधार: गलत या अधूरी जानकारी के सुधार का अनुरोध करें
• हटाना: अपने खाते और संबंधित व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें
• पोर्टेबिलिटी: किसी अन्य सेवा प्रदाता को अपने डेटा के हस्तांतरण का अनुरोध करें
• आपत्ति: कुछ उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति
• प्रतिबंध: कुछ परिस्थितियों में प्रसंस्करण के प्रतिबंध का अनुरोध करें
• सहमति वापस लेना: डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति वापस लेना जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है
• ऑप्ट-आउट: विपणन संचार से सदस्यता समाप्त करें और अधिसूचना वरीयताओं को समायोजित करें

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे "संपर्क जानकारी" अनुभाग में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें । हम एक उचित समय सीमा के भीतर और लागू कानून के अनुसार आपके अनुरोध का जवाब देंगे ।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या आपके अधिकार क्षेत्र में आवश्यक न्यूनतम आयु) के लिए अभिप्रेत नहीं है । हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं । यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे तुरंत संपर्क करें । यदि हम जानते हैं कि हमने 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो हम ऐसी जानकारी को तुरंत हटाने के लिए कदम उठाएंगे ।

9. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

स्पोर्टफ्रेंड्स विश्व स्तर पर संचालित होता है, और आपकी जानकारी आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है । इन देशों में डेटा सुरक्षा कानून हो सकते हैं जो आपके देश के लोगों से भिन्न हैं । हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इन देशों को अपनी जानकारी के हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं । हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय करते हैं कि आपकी जानकारी को पर्याप्त सुरक्षा मिले, चाहे वह कहीं भी संसाधित हो ।

10. डेटा प्रतिधारण

जब तक हमारी सेवा प्रदान करने, इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों को पूरा करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक हो, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखते हैं । जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटा देंगे या अनाम कर देंगे, सिवाय इसके कि हमें इसे कानूनी या वैध व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए बनाए रखना आवश्यक है ।

11. सेवा की शर्तें

स्पोर्टफ्रेंड्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप निम्नलिखित नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं:

उपयोगकर्ता जिम्मेदारियां:

• हमारी सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष (या आपके अधिकार क्षेत्र में न्यूनतम आयु) होनी चाहिए
• आप अपने खाते के क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं
• अपना खाता बनाते समय आपको सटीक, वर्तमान और पूरी जानकारी प्रदान करनी होगी और इसे अपडेट रखना होगा; अपलोड या साझा की जाने वाली सभी सामग्री के लिए आप पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं
• प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा पोस्ट, अपलोड या साझा की जाने वाली सभी सामग्री के लिए आप पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं
• आप ऐसी सामग्री पोस्ट करने, प्रसारित करने या साझा करने के लिए सहमत नहीं हैं जो अवैध, हानिकारक, धमकी देने वाली, अपमानजनक, परेशान करने वाली, मानहानिकारक, अश्लील, अश्लील, या अन्यथा आपत्तिजनक है
• आप किसी भी गैरकानूनी उद्देश्य के लिए सेवा का उपयोग नहीं करने या गैरकानूनी कार्य करने के लिए दूसरों से अनुरोध करने के लिए सहमत हैं
• आप किसी भी व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण नहीं करने या किसी भी व्यक्ति या संस्था के साथ अपनी संबद्धता को गलत तरीके से प्रस्तुत करने के लिए सहमत हैं
• आप स्पैम, फिश, फार्म, बहाने, मकड़ी, क्रॉल या अन्य उपयोगकर्ताओं की जानकारी को परिमार्जन नहीं करने के लिए सहमत हैं
• आप सेवा से जुड़े सेवा या सर्वर में हस्तक्षेप या बाधित नहीं करने के लिए सहमत हैं
• आप प्राधिकरण के बिना सेवा तक पहुंचने के लिए स्वचालित सिस्टम (बॉट, स्क्रिप्ट) का उपयोग नहीं करने के लिए सहमत हैं

निषिद्ध गतिविधियाँ:

• झूठी, भ्रामक या कपटपूर्ण जानकारी पोस्ट करना
• अन्य उपयोगकर्ताओं को परेशान करना, धमकाना या धमकाना
• स्पष्ट, अश्लील या अनुचित सामग्री साझा करना
• दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन
• सहमति के बिना उपयोगकर्ता जानकारी एकत्र करना या कटाई करना
• प्राधिकरण के बिना वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए मंच का उपयोग करना (अधिकृत स्कूलों और कोचों को छोड़कर)
• खातों या प्रणालियों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास

सेवा की इन शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप आपके खाते की तत्काल समाप्ति, सामग्री को हटाने और जहां उपयुक्त हो कानूनी कार्रवाई हो सकती है । हम अपने विवेकाधिकार पर खातों को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं ।

बौद्धिक संपदा: सेवा की सभी सामग्री, सुविधाएँ और कार्यक्षमता स्पोर्टफ्रेंड्स या उसके लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में हैं और अंतर्राष्ट्रीय कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं । आप हमारी लिखित लिखित अनुमति के बिना व्युत्पन्न कार्यों को पुन: पेश, वितरित, संशोधित या नहीं बना सकते हैं ।

12. इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तों को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी प्रथाओं, प्रौद्योगिकी, कानूनी आवश्यकताओं या अन्य कारणों से परिवर्तन प्रतिबिंबित हो सकें । हम आपको भौतिक परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे:

• एक नई "अंतिम अद्यतन" तिथि के साथ हमारी वेबसाइट पर अद्यतन नीति पोस्ट करना
• आपको एक ईमेल सूचना भेजना (यदि आपने एक ईमेल पता प्रदान किया है)
• हमारे मंच पर एक प्रमुख नोटिस प्रदर्शित करना

किसी भी परिवर्तन की प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की आपकी स्वीकृति का गठन करता है । हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करें ।

13. संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति, सेवा की शर्तों, या आपकी व्यक्तिगत जानकारी के बारे में प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• हमारे मंच के माध्यम से: हमारी सहायता टीम से संपर्क करने के लिए संदेश प्रणाली का उपयोग करें
• ईमेल: हमारे समर्थन ईमेल पते पर अपनी जांच भेजें (आपकी खाता सेटिंग में उपलब्ध)
• प्रतिक्रिया समय: हमारा लक्ष्य लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुसार 30 दिनों के भीतर सभी पूछताछ का जवाब देना है

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के उपयोगकर्ताओं के लिए, आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है यदि आपको लगता है कि हमने आपकी चिंताओं को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया है ।